AVISO IMPORTANTE: Se informa a la Ciudadanía que a partir del 18 de mayo se restablecieron los términos del Artículo 14 de la Ley 1437 de 2011 (CPACA) para la atención de las PQRSD. Las PQRSD radicadas ante el DNP con corte al 17 de mayo serán atendidas de acuerdo con los términos ampliados del artículo 5 del Decreto 491 del 28 de marzo de 2020.
Por lo anterior, se informa a continuación los términos legales vigentes para atender las PQRSD:
Si No
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Instructivo o material de ayuda para niños, niñas y adolescentes
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