Peticiones Escritas
Toda persona tiene derecho a presentar peticiones
respetuosas ante las entidades públicas o privadas; y a
obtener una pronta respuesta, la cual debe ser completa
y de fondo sobre la misma, dentro de los términos
establecidos en la ley.
Peticiones Verbales
Toda persona tiene derecho a presentar peticiones
verbales respetuosas y a obtener pronta respuesta
completa y de fondo. De la misma, se debe dejar
constancia de su radicación para que el ciudadano pueda
hacer el seguimiento hasta su respuesta final.
Derecho de Petición de
Interés General
Es la solicitud en la que el asunto objeto de la petición
no afecta de manera directa a quien la solicita, en
cuanto que se hace por motivos de conveniencia general.
Derecho de Petición de
Interés Particular
Es la solicitud en la cual el asunto objeto de la
petición afecta, interesa o guarda relación directa con
el peticionario y de acuerdo con su finalidad, puede
tratarse de una queja, reclamo y sugerencia.
Queja
Es la manifestación de protesta, censura, descontento o
inconformidad que formula una persona en relación con
una conducta que pueda considerarse irregular de uno o
varios servidores públicos del Departamento Nacional de
Planeación en desarrollo de sus funciones.
Reclamo
Es la manifestación de inconformidad de una persona
natural o jurídica sobre el incumplimiento de alguna de
las características del servicio público prestado por el
Departamento Nacional de Planeación.
Petición de Información
y Solicitud de Documentos
Tiene como objeto indicar sobre un hecho, acto o
actuación administrativa que corresponda a la naturaleza
y finalidad del Departamento Nacional de Planeación, así
como el acceso a la solicitud de documentos que reposen
en los archivos.
Consultas
Petición a través de la cual se somete a consideración
del Departamento Nacional de Planeación un caso o
asuntos relacionados con los temas de su competencia,
para que previo a un análisis jurídico y/o técnico emita
el correspondiente concepto.
Sugerencias
Expresión verbal, o escrita en medio electrónico, de
recomendación entregada por el ciudadano, que tiene por
objeto proponer una idea que pueda prestar en cada una
de las dependencias del Departamento Nacional de
Planeación.
Denuncias Actos de
Corrupción Internos
Es la puesta en conocimiento de una conducta posiblemente
irregular de parte de un servidor público del
Departamento Nacional de Planeación, para que se
adelante la correspondiente investigación penal,
administrativa-sancionatoria y/o disciplinaria.
Denuncias Actos de
Corrupción Externos
Es la puesta en conocimiento de una conducta posiblemente
irregular de parte de un servidor público no
perteneciente al Departamento Nacional de Planeación,
para que la presentación sea remitida a la entidad
encargada y se adelante la correspondiente investigación
penal, administrativa-sancionatoria o disciplinaria.
Petición entre
Autoridades
Es la petición presentada ante el Departamento Nacional
de Planeación por parte de otras autoridades públicas en
ejercicio de funciones y con carácter prioritario en el
ejercicio de sus funciones.
Solicitud de
Órganos de Control
Es la solicitud de carácter prioritario presentada ante
el Departamento Nacional de Planeación por los entes de
control como: contraloría, procuraduría, fiscalía,
personería, entre otros, para realizar información
relacionada con temas de su competencia y seguimiento.
Peticiones Amparadas en la
Ley 5ª
Consiste en la solicitud de información presentada por
los congresistas con el fin de adelantar el control
político.
